人の話を聞く際には、ただ受け身で聞くのではなく、突っ込みを入れるような意識で聞くと効果的です。例えば、心の中で「何でやねん!」と突っ込みを入れるタイミングをうかがいながら話を聞くと、自然と集中力が高まり、内容を深く理解する助けになります。ただし、もちろん実際に口に出して相手に突っ込みを入れるのは避けるべきです。話の途中で相手を遮ることなく、聞き終わってから、もし質問する機会があれば、その時に疑問に思ったことや突っ込みたかった点について話を進めても良いでしょう。
また、スムーズに話を進めるために「あの~」「えっと」「まー」といった言葉を多用する人がいますが、これらを連発すると、聞き手にとって非常に見苦しく感じられることがあります。したがって、話を聞くときはもちろんのこと、話すときにも自分がそういった癖に陥っていないか、注意を払う必要があります。同じ言葉やフレーズを繰り返し使わないように心がけ、言葉を慎重に選び、余計な口癖を減らすことが、話し手としての信頼感を高めることにもつながります。
さらに、話す際のコツとして重要なのは、決して自分を良く見せようとしないことです。特に、面接やスピーチなどの場面ではその姿勢が肝心です。就職活動における面接官は、基本的に緊張していません。なぜなら、彼らは自分を良く見せようとする必要がないからです。一方、面接を受ける側は、どうしても自分を良く見せようとするあまり、緊張してしまうことが多いのです。これは、スピーチの場でも同様です。自分を飾って話すことに集中すると、本来のメッセージや伝えたい内容がぼやけてしまう恐れがあります。
したがって、スピーチや面接などで話すときは、ありのままの自分の言葉で話すことを心がけましょう。自分を良く見せようとする必要はありません。自然体で、正直に、自分が感じていることや考えていることを率直に伝えることが、相手に好印象を与える最大の秘訣です。話の内容が本当に相手に響くのは、誠実さと自信を持って自分を表現できるときです。
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